Wenn Sie gewerblicher oder freiberuflicher Endverbraucher
sind und für die Installation unserer Produkte auf sachkundiges Fachpersonal zurückgreifen können (s.u.), erstellen wir Ihnen gern ein Angebot.
Am Ende finden Sie einen vorbereiteten Text, den Sie mit “Cut and Paste” in Ihr Mailprogramm einfügen und danach vervollständigen können.
a) Bitte bestätigen uns in Ihrer Anfrage, daß Sie gewerblicher oder freiberuflicher Endverbraucher sind.
Grund: Wir beliefern keine Privatpersonen.
b) Bitte bestätigen
uns in Ihrer Anfrage, daß die Installation unserer Produkte ausschließlich durch sachkundiges Fachpersonal erfolgt.
Grund: Unsachgemäße Installation von CPU-Kühlern oder sonstigen thermischen Lösungen kann erhebliche
Schäden verursachen. Falls Sie nicht über sachkundiges Personal verfügen, sind Sie beim Fachhandel besser aufgehoben.
c) Bitte nennen Sie in Ihrer Anfrage:
1. Unsere Artikelnummer bzw. -bezeichnung,
2. gewünschte Menge (wichtig),
3. Ihre vollständige Firmierung,
4. Straße, Hausnummer, PLZ, Ort,
5. Ansprechpartner inkl. Telefon-Durchwahl,
6. Faxnummer
7. eMail-Adresse.
Gründe:
1. Wir
erhalten häufig unvollständige Anfragen, bei denen sich hinterher herausstellt, daß der Aufwand doch für eine Privatperson betrieben wird.
Falls die Anfrage nicht anhand der Firmierung
einen gewerblichen Charakter erkennen läßt, wird sie nicht bearbeitet.
2. Insbesondere bei Anfragen zu Kleinstmengen läßt sich der Zeitaufwand für mehrfache Rückfragen nebst
“Vorgangsupdate” betriebswirtschaftlich nicht sinnvoll darstellen.
Unvollständige Anfragen werden daher allenfalls verzögert bearbeitet.
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